Esta empresa tiene una larga historia de problemas con sus clientes. La atención al teléfono no está disponible o la empresa no contesta las llamadas de manera adecuada. Muchos clientes mencionaron que no pudieron llegar a la empresa o que el equipo de soporte técnico no acudió a los horarios acordados. Los clientes a menudo tuvieron que reprogramar los horarios múltiples veces debido a la ausencia de los técnicos, y el equipo a menudo no tiene las habilidades y el conocimiento necesarios para solucionar los problemas. Las quejas también incluyen errores en la facturación, malas comunicaciones y que la empresa no se hace responsable de sus errores. Sin embargo, hay una reseña positiva, pero es un empleado que argumenta que los problemas de la empresa no son enteramente su culpa.