El Club Suanzes Deporte y Ocio es un centro de deportes y fitness ubicado en la ciudad de Madrid. El centro es adecuado para niños y ofrece varias comodidades como Wi-Fi, una cancha de voleibol, una piscina y una cancha de tenis. También ofrecen instalaciones accesibles para sillas de ruedas, incluyendo el baño, la entrada y el estacionamiento.El centro tiene horarios de funcionamiento de 9:30 am a 11:00 pm de lunes a jueves y de 10:00 am a 11:00 pm los fines de semana. Aceptan varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.La calidad del servicio es promedio, con algunos miembros del personal descritos como desagradables y abruptos. Algunos clientes han experimentado mala comida y recibido servicios de baja calidad, que podrían mejorar.El centro ha recibido reseñas mixtas de los clientes, con algunos expresando satisfacción con las comodidades y servicios, mientras que otros estaban descontentos con la limpieza, el mantenimiento y el comportamiento del personal. Las canchas y las instalaciones pueden requerir mantenimiento y limpieza, ya que algunos clientes han reportado encontrar suciedad y equipo roto.Un problema importante es la preocupación por las políticas de pago y la comunicación. Un cliente perdió dinero porque no pudo cancelar una reserva a pesar de que el pronóstico del tiempo predecía lluvia. Sería útil si el centro pudiera tener una comunicación más clara y una política de cancelación más flexible.A pesar de algunos inconvenientes, el centro ofrece un buen entorno para actividades deportivas y de ocio, con varias comodidades y servicios disponibles. Podría mejorar mejorando la calidad del servicio, abordando problemas de mantenimiento y mejorando la comunicación con los clientes.La ubicación del centro es buena y es accesible en coche. El club tiene un estacionamiento accesible para sillas de ruedas, lo que es conveniente para visitantes con discapacidades. El club está disponible para eventos privados y tiene varias comodidades adecuadas para miembros.