Este consultorio de atención médica y dental lleva mucho tiempo funcionando, fundado en 2000. La ubicación es conveniente, se encuentra en O'Donnell 44, Madrid, entre los barrios de Salamanca y Retiro. El consultorio es dirigido por la Dra. Carlota de Juan Marco.
Lo que destaca es la variedad de servicios que ofrecen, incluido la atención pediátrica, la cirugía oral y la ortodoncia. También tienen una amplia gama de opciones de pago, incluyendo pagos móviles por NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
Muchos de los clientes han tenido una experiencia muy positiva en este consultorio. Elogiaron la amabilidad y la atención cuidadosa del personal, particularmente Rosana, que se describe como un ºprofesional espectacularº con un ºbreathtakingº nivel de cuidado. Algunos han estado con el consultorio durante años, y están consistentemente impresionados con el alto nivel de servicio que reciben.
Sin embargo, uno de los clientes tuvo una experiencia negativa, afirmando que se sintió engañado. El consultorio respondió a este problema, ofreciendo una explicación y disculpándose por cualquier inconveniente causado.
A pesar de este incidente aislado, la experiencia general de los clientes parece ser ampliamente positiva. Aprecian la profesionalidad, la confiabilidad y la disposición a ayudar del consultorio.
Una área para mejorar podría ser la gestión de facturación, tal como se ve en la revisión negativa del cliente.