La clínica dental en la calle C. Real de la ciudad de San Sebastión de los Reyes tiene una buena calificación general. Los pacientes aprecian la calidad de atención que reciben de los profesionales, destacando los buenos tratos y la profesionalidad. Sin embargo, algunos clientes han tenido problemas con la puntualidad y los cambios en los horarios de cita sin previo aviso. Ha habido casos en los que los pacientes han tenido que esperar durante períodos prolongados, lo que ha causado frustración. La clínica ha respondido a estas preocupaciones, invitando a los clientes a proporcionar más detalles para que puedan investigar y contactarlos.
Un cliente estaba insatisfecho con la manera en que la clínica manejó un tratamiento ortodóncico, sintiendo que no se le informó adecuadamente sobre el coste de los servicios adicionales y que sus expectativas no fueron satisfechas. Otro cliente estaba insatisfecho con la manera en que se le trataba, sintiendo que sus preocupaciones se habían descartado y que no se le había dado el respeto que merecía. Estos incidentes destacan la necesidad de que la clínica mejore sus habilidades de comunicación y servicio al cliente.
A pesar de estos problemas, muchos clientes han tenido experiencias positivas en la clínica, destacando la atención y el cuidado que recibieron de los profesionales. Algunos incluso han ido tan lejos como para recomendar la clínica a amigos y familiares.
En cuanto a los precios, hay limitada información disponible. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que no se les cobró por ciertos servicios o que fueron capaces de negociar un precio mejor.
La innovación de la clínica también es un punto fuerte, con los clientes alabando el uso de nuevas tecnologías y técnicas para mejorar su cuidado. Sin embargo, se necesita más información para determinar la extensión de la innovación de la clínica.