Madrid
Clínica dental
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La ubicación comercial de Vivanta Dental en la ciudad de Madrid parece tener reseñas mixtas de los clientes. Algunos han elogiado el excelente servicio, la calidad y la atención proporcionada por el personal y los médicos, mientras que otros han tenido experiencias muy negativas. Muchos clientes han informado haber sido dejados sin servicio o haber sido incapaces de obtener devoluciones por sesiones sin utilizar.Los clientes han expresado su insatisfacción con la falta de comunicación y seguimiento del clínico, con algunos sintiéndose abandonados y otros les han dicho esperar meses para recibir devoluciones. Se han hecho informes de un servicio al cliente pobre, incluyendo ser colgado y recibir respuestas inútiles o no reactivas a los problemas.Por otro lado, algunos clientes han tenido experiencias positivas, especialmente con los servicios dentales y la atención de la atención del personal. Sin embargo, la impresión general de la empresa está empañada por las reseñas y las quejas negativas.Un problema importante que ha sido elevado por varios clientes es la práctica de la clínica de discontinuar servicios sin aviso previo, incluyendo el servicio de eliminación de vello láser, y rechazar devoluciones a los clientes por sesiones no utilizadas. Esta falta de transparencia y pobre servicio al cliente ha llevado a una gran frustración y desconfianza entre los clientes.En general, parece que Vivanta Dental tiene mucho trabajo que hacer para mejorar su servicio al cliente y la comunicación con los clientes.
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