Madrid
Clínica Alpe (Dr. Ricardo Fernández )
1.66
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Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible restroom
Wheelchair accessible seating
Restroom
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Quality
Pricing
Innovativeness
Overall
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Esta ubicación empresarial ofrece una experiencia bien equilibrada, con un fuerte enfoque en la calidad del cuidado y la innovación. El ambiente general es cómodo y acogedor, con un personal profesional y atento. Los servicios están bien adaptados a los pacientes con problemas de movilidad, con asientos, baños y entrada accesibles en silla de ruedas.La empresa ha recibido elogios de los clientes por el alto nivel de cuidado proporcionado por el personal, particularmente por los higienistas, como Gema, que se describen como "exquisitamente" hábiles y atentos. Los médicos, incluido el Dr. Fernández, también son altamente elogiados por su profesionalidad y dedicación.Sin embargo, hay un problema notable con la comunicación y la programación, como lo demuestra la experiencia de un cliente de ser informado de que sólo había dos horarios disponibles para citas, cuando en realidad había cuatro. Esto causó estrés y molestia innecesarios.En cuanto a los precios, algunos clientes han notado que los costos pueden ser más altos de lo esperado, pero muchos consideran que vale la pena el gasto por la alta calidad del cuidado que reciben.La empresa es generalmente bien considerada y recomendada, con muchos clientes elogiando la atención al detalle y la atención personalizada proporcionada por el personal. Sin embargo, sería beneficioso que la empresa abordara el problema de la comunicación y la programación para garantizar que los pacientes reciban información precisa y clara.
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