El negocio es un lugar imprescindible para aquellos que quieren disfrutar del skyline de Madrid mientras degustan un cóctel junto a la piscina en la azotea más grande de la ciudad. Ubicado en el corazón de Gran Vía, ofrece una experiencia única con vistas panorámicas y una amplia gama de servicios, incluyendo un baño y opciones de pago variadas como pagos móviles NFC, tarjetas de débito y crédito. El negocio opera con horarios extendidos, acomodando tanto a madrugadores como a noctámbulos.
La calidad de los servicios y la comida es generalmente alta, con muchos clientes elogiando el servicio excelente, la respuesta rápida y la hospitalidad cálida del personal, incluyendo a Merche, Kelly y Fabi. La comida, especialmente los churros, es considerada deliciosa, con exteriores crujientes e interiores tiernos. El negocio también ofrece una variedad de productos, incluyendo tortillas, tapas y cócteles, que están todos cuidadosamente preparados y presentados.
Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la fijación de precios, con un revisor mencionando que es caro. Además, ha habido quejas sobre la limpieza de las instalaciones, con un revisor afirmando que tuvieron que solicitar que se limpiara la mesa debido a la presencia de cabello.
A pesar de estos problemas menores, el negocio ha recibido reseñas abrumadoramente positivas, con muchos clientes elogiando su atmósfera única, servicio excelente y comida deliciosa. Es un lugar ideal tanto para lugareños como para turistas que buscan una experiencia relajada y agradable.