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Madrid

Abierto Ahora

CeX

4.1

• (1 reseñas)

9 C/ de Hortaleza Calle, Madrid, Madrid 28004

0.31

9 C/ de Hortaleza Calle, Madrid, Madrid 28004

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Resumen

Cadena de tiendas que compra y vende videojuegos y dispositivos digitales, incluyendo teléfonos móviles y portátiles.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Visita rápida

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Reseñas

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4.1

1 reseñas

General

4.1

Calidad

4.3

Precio

4.7

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.1

Este emplazamiento es una cadena de tiendas que ofrece una variedad de dispositivos electrónicos, incluyendo videojuegos, teléfonos móviles y laptops. La tienda se encuentra convenientemente ubicada en el edificio 9, C/ de Hortaleza, en la ciudad de Madrid, y es fácilmente accesible en silla de ruedas. Los clientes pueden realizar visitas rápidas y aprovechar los servicios de recogida en tienda. La tienda acepta varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles con NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.El personal de esta ubicación es generalmente muy útil y amable, y muchos clientes elogian su excelente servicio. Sin embargo, ha habido algunos problemas con la comunicación, especialmente con el soporte de teléfono. En una ocasión, un cliente tuvo dificultades para contactar con la tienda por teléfono y tuvo que esperar un período prolongado antes de que alguien respondiera.Un cliente tuvo una experiencia negativa con el personal, sintiéndose como que se le estaba tomando el pelo y se le trataba mal. Sin embargo, esto fue un incidente aislado y la mayoría de los clientes han informado de interacciones positivas con el personal.La tienda tiene una amplia selección de productos y es conocida por tener una buena variedad de dispositivos electrónicos. Los precios son generalmente considerados justos, y muchos clientes elogian el valor que obtienen por su dinero.El sitio web de la tienda es fácil de navegar y proporciona una gran cantidad de información sobre productos y servicios. Los clientes también pueden encontrar la información de contacto y los horarios de trabajo de la tienda en el sitio web.La ubicación tiene una calificación de 4,0 en plataformas de revisión de terceros, lo que es una buena indicación de su calidad general y servicio. Sin embargo, hay algunas inconsistencias en el nivel de servicio proporcionado por diferentes miembros del personal, lo que puede impactar en la experiencia del cliente en general.Un problema que destaca es la dificultad para contactar con la tienda por teléfono. Si bien el personal es generalmente amable y útil, el soporte de teléfono a menudo está disponible o tarda mucho tiempo en responder. Esto puede resultar frustrante para los clientes que necesitan contactar con la tienda para obtener asistencia o para informarse sobre productos.