Este salón de belleza ha recibido críticas mixtas de los clientes. Mientras que algunos elogian al personal, particularmente Ana y Alicia, por su profesionalismo y excelente servicio, otros han tenido experiencias negativas, incluyendo eliminación de vello láser ineficaz, mal servicio al cliente y precios altos. Algunos clientes también han reportado sentirse incómodos con la falta de preocupación por su bienestar. Sin embargo, muchos clientes han estado satisfechos con sus tratamientos y han elogiado al personal por su actitud amigable y útil. Un cliente incluso mencionó que había probado otros salones antes, pero se sintió más seguro con Ana y Chus. Los horarios de trabajo del salón son convenientes y aceptan varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC. Sin embargo, la falta de preocupación por el bienestar de los clientes y los precios altos son problemas importantes que deben ser abordados.