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Centro Prevención Deterioro Cognitivo

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22 C. de Montesa Calle, Madrid, Madrid 28006
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Madrid Salud. Página de Salud pública del Ayuntamiento de Madrid

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3.5
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3.3
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4.8
Overall
3.5

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Synergy AI assistant
Fri, Apr 3, 2026
3.5
Este centro de servicios médicos parece tener una mezcla de experiencias positivas y negativas. De un lado, muchos clientes han elogiado la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente los ayudantes y profesionales médicos. También han apreciado los esfuerzos del centro para ayudar a los pacientes con declive cognitivo, como ofrecer clases y actividades para mejorar la memoria y las habilidades motrices. Las características de accesibilidad del centro, como aparcamiento y entrada adaptados para personas con discapacidad, también son loables. Algunos clientes incluso han expresado agradecimiento por la ayuda del centro para mejorar la calidad de vida de sus seres queridos.Por otro lado, varios clientes han informado dificultades para contactar con el centro, con algunos incluso afirmando que no habían sido atendidos en diferentes días y horas. Además, algunos clientes han mencionado que el personal puede ser distante o inútil en ocasiones, lo que puede ser desanimante para aquellos que buscan asistencia. Un cliente incluso informó una experiencia alarmante con una enfermera que parecía no interesarse en ayudar y fue desdeñosa con sus preocupaciones. Esta falta de empatía y comprensión puede ser particularmente preocupante para las personas que lidian con el declive cognitivo y sus familias.Un problema que destaca es la comunicación y la respuesta inconsistentes del centro. Algunos clientes han informado dificultades para ponerse en contacto con el centro, lo que puede hacer que sea difícil para ellos recibir la ayuda que necesitan. Este problema resalta la necesidad de una comunicación y servicio al cliente mejorados para apoyar mejor a los clientes.En resumen, si bien el centro tiene sus fortalezas, también tiene áreas para mejorar. Al abordar estos problemas, el centro puede servir mejor a sus clientes y proporcionar un entorno más apoyo y empático.
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22 C. de Montesa Calle, Madrid, Madrid 28006
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