Centro Especialidades Modesto Lafuente

2.5

• (1 reseñas)

21 Calle de Modesto Lafuente Calle, Madrid, Madrid 28003

1.74

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Portal informativo de la Comunidad de Madrid. En este portal podrá encontrar información segmentada temática de interés para el ciudadano tales como servicios, convocatorias y trámites

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Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible restroom

Restroom

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

2.5

El lugar tiene una reputación mixta. Algunos clientes han reportado haber sido tratados mal por el personal, incluyendo enfermeras y administradores, que han parecido desayudar y desagradables. Esto ha resultado en que los clientes se sientan frustrados y desrespetados. Por otro lado, algunos clientes han tenido experiencias positivas, citando al personal como profesional, amable y empático. Estos miembros del personal han ido más allá para proporcionar atención y servicio excelentes.Un problema importante que se ha planteado de manera consistente es la dificultad para obtener citas y llamadas telefónicas ignoradas. Varios clientes han reportado intentar contactar al centro durante períodos prolongados, solo para ser recibidos sin respuesta. Esto ha llevado a sentimientos de ansiedad y estrés para aquellos que necesitan atención médica.A pesar de estos problemas, el centro parece tener algunos miembros del personal competentes que están dedicados a proporcionar atención de calidad. Sin embargo, la calidad de servicio inconsistente ha dejado un sabor amargo en la boca de muchos clientes.El lugar tiene una característica de accesibilidad física para usuarios de sillas de ruedas, incluyendo baños y entradas accesibles para sillas de ruedas. Este es un aspecto positivo del centro.El centro tiene una aplicación que permite programar citas, lo cual es una característica conveniente. Sin embargo, el proceso de programación parece ser inconsistente, con algunos clientes reportando dificultades para asegurar citas.