La empresa tiene una entrada con acceso a sillas de ruedas, un parking y un baño, lo que la hace accesible para personas con discapacidades. Las horas de apertura son convenientes, funcionando de 8 am a 9 pm en días hábiles. El personal parece ser amable y útil, con algunos pacientes mencionando excelente atención de parte de recepcionistas y médicos. Sin embargo, hay algunos problemas con el servicio de teléfono, ya que algunos clientes se quejan de que es difícil conectar. La organización y el manejo del centro parecen ser un problema, con pacientes esperando períodos largos y teniendo que repetir las cosas para obtener ayuda. Un problema que se destaca es el servicio inconsistente y a veces pobre de algunos miembros del personal, incluidos los recepcionistas que pueden ser impertinentes y poco útiles.