Centro de Salud 5 Los Manantiales - SESCAM

2.1

• (1 reseñas)

44 C. de Julián Besteiro Calle, Guadalajara, Guadalajara 19004

31.05

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31.05

Centro de Salud 5 Los Manantiales - SESCAM

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2.1

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3.0

General

2.1

Calidad

2.4

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.1

Este centro médico ha recibido una mezcla de reseñas de los clientes. Por un lado, algunos clientes han elogiado la limpieza del centro y la profesionalidad de ciertos miembros del personal, como la matrona María Jesús. Sin embargo, muchos clientes han expresado decepción y frustración con el servicio del centro, citando tiempos de espera prolongados, falta de empatía y respeto del personal y una sensación general de desorganización y negligencia.Varios clientes han informado que han sido dejados esperando durante períodos prolongados, solo para ser atendidos brevemente por un médico o enfermera que parecía desinteresado en sus síntomas. Algunos incluso han informado que fueron enviados sin ser atendidos o tratados, solo para tener que ir a otro hospital o centro para recibir la atención adecuada.Además, muchos clientes han expresado frustración con el servicio telefónico del centro, citando tiempos de espera prolongados y personal desayudable o grosero. Varios clientes han informado que han sido tratados mal por el personal de recepción, y algunos incluso han sido denegados el acceso al centro por no tener su tarjeta de salud con ellos.Por otro lado, algunos clientes han informado que han tenido experiencias positivas en el centro, citando buen servicio y profesionalidad de ciertos miembros del personal. Sin embargo, estas reseñas positivas son superadas significativamente por las negativas, lo que sugiere que el centro tiene un largo camino que recorrer en términos de mejorar su servicio y reputación.En general, aunque el centro tiene algunas buenas cualidades, su mal servicio y falta de respeto para los clientes han dejado una impresión negativa. Está claro que el centro necesita hacer cambios significativos para mejorar la experiencia de sus clientes.El principal problema que destaca es la falta de respeto y empatía mostrada a los clientes por el personal. Muchos clientes han informado que se han sentido menospreciados, ignorados o descartados por el personal, lo cual es inaceptable en un entorno de atención médica. Este problema debe ser abordado con urgencia para garantizar que los clientes reciban la atención y el respeto que merecen.