Madrid
Centro de Fisioterapia y Rehabilitación Dr. Rozalén - Fernán González
1.62
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Resumen
Somos un centro especializado en Fisioterapia y Rehabilitación. Tras la llegada del Dr. Rozalén a Madrid en el año 1980, comenzó con su proyecto y filosofía de tratamiento en una pequeña clínica de fisioterapia en Madrid, concretamente en la calle O´Donnell hasta paulatinamente llegar a las cinco clínicas de las que dispone actualmente, en barrio de Salamanca, Guindalera, Ensanche de Vallecas y Carabanchel, con más de 1000 metros a su disposición entre todas ellas.Nuestro objetivo es su recuperación, dando la máxima calidad a nuestros tratamientos, para ello nos acompañamos de los últimos avances en electromedicina, avances de contrastada eficacia y así como la mejor formación y reciclaje de nuestros profesionales.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Se recomienda cita previa
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet
Toilet
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General
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Calidad
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Este centro médico en Madrid ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo fisioterapia y rehabilitación. El equipo está dirigido por el Dr. Rozalén, que lleva más de 40 años en el negocio. El centro está bien equipado con la última tecnología y un gran equipo de profesionales.El personal está altamente capacitado y experimentado, y muchos de ellos han recibido excelentes comentarios de los clientes. Héctor, Luis y Pau son solo unos pocos ejemplos de los profesionales dedicados que han ayudado a los clientes a lograr mejoras significativas en sus condiciones. El enfoque del centro en el tratamiento personalizado y la atención al detalle es evidente en los comentarios positivos de los clientes.Sin embargo, hay un problema importante que debe ser abordado. Un cliente informó de una serie de interacciones confusas y poco profesionales con la recepcionista y un supuesto médico por teléfono. El cliente se quedó esperando durante semanas para una cita inexistente, y la falta de claridad y comunicación fue frustrante e inútil. Este incidente destaca la importancia de la comunicación y la profesionalidad adecuadas en un entorno de atención médica.Las características de accesibilidad del centro son una gran ventaja, con una entrada y un baño accesibles para sillas de ruedas. También aceptan varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC y tarjetas de crédito.En general, este centro médico tiene mucho que ofrecer, pero es esencial mejorar su comunicación y profesionalidad para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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