Madrid
Centro de Día para mayores DomusVi Chamartín
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Resumen
Centro de Día DomusVi Chamartín, especializado en deterioro cognitivo desde hace más de 20 años en activo. Disponemos de Terapeuta Ocupacional, Psicólogo, Fisioterapeuta, Podología, Peluquería, Departamento Sanitario y Cocina Propia.DomusVi es la mayor plataforma de atención a personas mayores y/o con dependencia. Más de 23.000 profesionales y 202 residencias y centros de día para mayores, de salud mental y de atención a la discapacidad dedicados a cuidar a las personas, según sus diferentes necesidades.Servicios: Residencias de ancianos, Geriátricos, Centros de día para la tercera edad, Teleasistencia, Ayuda a domicilio, Viviendas con servicios, o clínicas de Salud Mental.¡Contáctanos y te ayudaremos!
Funciones
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible seating
Gender-neutral toilets
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Calidad
General
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El centro está ubicado en un edificio conveniente y la dirección es fácil de encontrar. El personal es amable y útil. El ambiente dentro es acogedor y amistoso. Hay algunas comodidades disponibles, incluidos aseos neutrales de género, aseos accesibles para personas con discapacidad, asientos y un aparcamiento. El centro está abierto de lunes a viernes de 8:15 am a 7:00 pm, y hay varios miembros del personal disponibles durante estas horas. Algunos miembros del personal también están disponibles los fines de semana, pero el centro no está abierto en estos días.En general, el centro parece ofrecer un buen servicio para personas mayores y personas con discapacidad. Sin embargo, hay un problema que ha sido informado por un cliente anterior. El cliente mencionó que el sistema de transporte del centro no es confiable, con algunos autobuses que se averían y otros que están siendo conducidos por conductores no cualificados. Esto ha causado preocupación entre las familias que dependen del centro para el transporte de sus seres queridos.A pesar de este problema, el centro ha recibido revisiones positivas en general de los clientes y sus familias. Muchos han elogiado la profesionalidad del personal y la atención para los residentes, así como las actividades y comodidades del centro. Algunos clientes también han apreciado la programación flexible y la disposición a adaptarse a solicitudes especiales.Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunos clientes han informado problemas con la comunicación y la respuesta del centro a sus preocupaciones. En un caso, un cliente informó que el centro no respondió de manera oportuna a sus preocupaciones sobre la salud de un familiar, lo que llevó a un retraso en recibir el cuidado necesario.En otro caso, un cliente informó que el personal del centro fue incooperativo y descuidado de sus preocupaciones, lo que llevó a una experiencia negativa.En general, si bien el centro parece ofrecer un buen servicio, hay algunos problemas que necesitan ser abordados. El manejo del centro debería tomar medidas para mejorar su comunicación y respuesta a las preocupaciones de los clientes, así como asegurarse de que su personal esté adecuadamente capacitado y cualificado para proporcionar el cuidado necesario.
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