Esta clínica veterinaria en Tarragona está muy bien valorada por los clientes por su personal profesional y cuidadoso. Muchos revisores han alabado a los veterinarios de la clínica, en particular a Emilio, por su experiencia y empatía. La limpieza y la organización de la clínica también son destacables. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas de comunicación, especialmente con Emilio, quien ha sido acusado de ser desdeñoso y poco profesional en un caso.Aunque el personal de la clínica es generalmente muy amable y útil, un revisor tuvo una experiencia negativa con Emilio, quien supuestamente se negó a proporcionar una factura solicitada y fue condescendiente en sus interacciones. Este incidente ha dejado una mala impresión en el revisor y sugiere que puede ser necesario una formación adicional en servicio al cliente.Las instalaciones de la clínica son accesibles para sillas de ruedas, y los clientes aprecian el hecho de que se recomiendan citas, lo que indica que la clínica está bien organizada y prioriza la eficiencia. Los horarios de trabajo de la clínica también son convenientes, con horarios extendidos entre semana y un horario razonable los sábados.Un revisor destacó la importancia de las revisiones rutinarias, incluso para mascotas sanas, para detectar posibles problemas tempranamente. Este es un consejo valioso para los dueños de mascotas que quieren asegurarse de que sus amigos peludos reciban la mejor atención posible.En general, los puntos fuertes de la clínica superan sus debilidades, y muchos clientes la recomendarían altamente a otros. Sin embargo, el incidente con Emilio sugiere que puede ser necesario una formación adicional o apoyo para el personal para asegurarse de que todos los clientes reciban el nivel más alto de servicio.