Centre de Salut Assutzena

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9 C/ de l'Assutzena Calle, Valencia, Valencia 46025

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mié., abr 1, 2026

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Este centro médico tiene varios problemas que deben ser abordados. En primer lugar, la calidad del servicio es una preocupación importante. Muchos pacientes han reportado tiempos de espera prolongados, personal no profesional y una falta de empatía. Algunos incluso mencionaron que les dijeron que no vinieran a menos que estuvieran muriendo, lo cual es inaceptable.Otro problema es la disponibilidad de citas. Parece que a los pacientes a menudo se les dice que esperen períodos prolongados de tiempo, a veces incluso meses, para ver a un médico. Esto es frustrante y puede llevar a problemas de salud adicionales.Los horarios de funcionamiento del centro médico son bastante limitados, solo abiertos de 8am a 3pm los días laborables. Esto puede no ser conveniente para los pacientes que tienen que trabajar o tienen otros compromisos durante el día.El servicio también es inútil, con algunos pacientes que informan que no pueden comunicarse por teléfono, incluso cuando intentan informar una emergencia. Esto no solo es frustrante, sino también potencialmente mortal.El centro médico necesita mejorar la actitud y profesionalismo de su personal, así como su disponibilidad y capacidad de respuesta a las necesidades de los pacientes. Si no lo hace, puede perder la confianza de sus pacientes y de la comunidad.