Esta empresa ha recibido una cantidad significativa de comentarios negativos de los clientes, y muchos han expresado su frustración con la profesionalidad, la capacidad de respuesta y la calidad del servicio de la empresa. Algunos clientes han reportado largos tiempos de espera para las citas, un servicio al cliente poco útil y una mala calidad de trabajo. Un cliente incluso informó que la empresa no envió un técnico a su hogar para una cita programada. Si bien algunos clientes han reportado experiencias positivas, estas son superadas por las reseñas negativas. En general, parece que esta empresa se queda corta en varias áreas clave. La ubicación física de la empresa es fácil de encontrar, y la dirección figura como Edificio 2, oficina 4, Calle del Cidro Street, Apartamento 1ª planta, Ciudad de Madrid. Sin embargo, algunos clientes han reportado dificultades para ponerse en contacto con la empresa, citando un servicio al cliente poco útil y largos tiempos de espera para las citas. Los horarios de trabajo de la empresa son estándar, de lunes a viernes de 08:30 a 13:30 y de 15:00 a 17:45, pero parece que no operan los fines de semana. La empresa figura como un negocio co-marcado Cen Termi, y su número de teléfono es +34915091477. Sin embargo, algunos clientes han reportado que el servicio al cliente es pobre y que puede ser difícil ponerse en contacto con alguien que pueda ayudar con su consulta.