La ubicación es fácilmente accesible desde la carretera principal y está bien señalizada. El interior del negocio tiene una atmósfera amistosa y acogedora. El personal es generalmente útil y solidario. Las mascotas parecen bien cuidadas y parecen felices en su entorno. La calidad de los servicios y productos es promedio, pero los precios son muy competitivos. El negocio es innovador en su enfoque del entrenamiento y cuidado de animales. Una preocupación menor es que la calidad de los servicios y productos podría mejorarse para cumplir con los altos estándares establecidos por la reputación general del negocio.