La ubicación del negocio es una casa histórica que muestra la vida en una mansión aristocrática de la era medieval con un patio. El edificio está lleno de comodidades, incluyendo cocinas en algunas habitaciones, aire acondicionado y Wi-Fi gratuito. El personal es acogedor y comparte historias sobre la historia de la casa. Algunos visitantes han elogiado la atmósfera única y lujosa de la casa, con habitaciones cómodas y patios hermosos.Sin embargo, la experiencia puede ser decepcionante para aquellos que esperan una visita tradicional a un museo. Algunos revisores han señalado que la casa solo está disponible para alquiler privado o como hotel, y el público solo puede ver un área limitada a un costo. También ha habido quejas sobre la precisión de la información histórica presentada y la comercialización del sitio.