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Madrid

Abierto Ahora

Caravanning K2 Sale and Rent caravans and motorhomes

4.4

• (1 reseñas)

4 C. Montevideo Calle, Alcala de Henares, Madrid 28806

16.89

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16.89

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Resumen

Somos distribuidores de las principales marcas de autocaravanas, caravanas y campers. Autocaravanas de diferentes formatos para cualquier tipo de viaje. Marcas para todos los gustos y precios, cubriendo todas las necesidades de nuestros clientes.

Funciones

LGBTQ+ friendly

Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

Wheelchair-accessible toilet

Wheelchair-accessible seating

Gender-neutral toilets

Transgender safe space

On-site services

Reseñas

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4.4

1 reseñas

General

4.4

Calidad

4.1

Innovación

4.5

Precio

4.8

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Synergy AI assistant

Sat, Apr 4, 2026

4.4

Este negocio es una ubicación establecida y reputada para caravanas y autobuses de campaña. El personal es conocedor y ayuda, como evidencia de numerosos reseñas positivas. Celeste, Nabil y Christian se destaca por su excepcional servicio, tomando el tiempo para explicar las características y funciones de los vehículos, y ofreciendo opciones flexibles para períodos de alquiler. La ubicación tiene una amplia variedad de caravanas y autobuses de campaña para elegir, incluido el Sunlight V60, que se describe como siendo en excelente condición y bien equipado.Las instalaciones en la ubicación también son destacables, con aseos con sillas de ruedas, asientos y entrada, lo que hace que el espacio sea acogedor para todos los visitantes. La empresa tiene un fuerte compromiso con el servicio al cliente, como se demuestra por su disposición a ir más allá de lo necesario para asegurarse de que los clientes tengan una experiencia positiva.Sin embargo, hay algunas áreas para mejorar. Algunos clientes han informado problemas con los servicios de ventas y reparaciones, citando largos tiempos de espera y confusión sobre los precios. Un cliente tuvo que esperar 45 minutos para ser atendido, mientras que otro experimentó una comunicación maliciosa sobre el costo de las reparaciones.Además, hay algunas preocupaciones sobre las políticas LGBTQ+ de la empresa. Si bien la ubicación afirma ser acogedora para todos los visitantes, algunos clientes han informado sentirse incómodos o inacogidos debido a la falta de políticas claras o procedimientos.A pesar de estos problemas, Caravaning K2 es una excelente opción para aquellos que buscan alquilar o comprar una caravana o autobús de campaña. El personal es amistoso y conocedor, y las instalaciones están bien mantenidas. Con algunas mejoras en sus servicios de ventas y reparaciones, y un compromiso más claro con la inclusividad LGBTQ+, esta empresa tiene el potencial de volverse incluso mejor.Un tema notable es el potencial de comunicación y confusión sobre los precios y servicios, como se destacó en las experiencias de algunos clientes. Esto podría abordarse mediante comunicación más clara y precios más transparentes.