La tienda está bien diseñada y ofrece una amplia gama de zapatos estilosos para todas las edades. El personal de ventas es amable y útil, a menudo va más allá para garantizar la satisfacción del cliente. Muchos clientes han elogiado el servicio excepcional del personal, mencionando empleados como Lucia, Marta y Leticia quienes han proporcionado una excelente asistencia. La tienda es fácilmente accesible, con un aparcamiento y una entrada accesibles para sillas de ruedas. Está abierto largas horas, lo que lo hace conveniente para los clientes visitar. Algunos clientes han señalado que la calidad de los productos de la tienda no es siempre consistente, con algunos informando problemas con los materiales o la fabricación de ciertos zapatos. Sin embargo, estas instancias son relativamente raras y muchos clientes han expresado satisfacción con sus compras. La ubicación de la tienda en el El Corte Ingles Sanchinarro lo convierte en un destino conveniente para aquellos que ya están comprando en el centro comercial. La atención al detalle del personal y su disposición a ayudar a los clientes a encontrar la pareja de zapatos perfecta es impresionante. La presencia en línea de la tienda también es destacada, con un sitio web amigable y cuentas de redes sociales que mantienen a los clientes informados sobre nuevos productos y promociones. Un problema que algunos clientes han señalado es la falta ocasional de disponibilidad de ciertos estilos o tallas, lo que puede ser frustrante para aquellos que tienen su corazón puesta en una determinada pareja. A pesar de esto, la calidad general, el precio y la innovación de la tienda han ganado una alta calificación de los clientes.