La experiencia de los clientes en esta ubicación de un servicio financiero es en gran medida decepcionante. La mayoría de los visitantes mencionan que las máquinas expendedoras no funcionan, dejando a la gente a menudo sin poder realizar transacciones. Varios revisores han informado que intentaron retirar o depositar dinero, solo para encontrarse con una máquina no funcional. Algunos también han mencionado largas esperas y una falta de accesibilidad, con un revisor que menciona que el banco requiere un DNI e ID presentes para realizar transacciones. Las horas de funcionamiento de 24/7 pueden no ser beneficiosas, ya que algunas personas se quejan del mal servicio. El despacho también es accesible en silla de ruedas, lo que es un rasgo positivo. Los servicios y productos ofrecidos por el banco, como la cuenta en línea, parecen ser apreciados por algunos revisores, sin embargo. La accesibilidad del banco y las horas de funcionamiento parecen ser inconvenientes mayores para los clientes, y es una pena porque parece que hay mucho potencial para mejorar.