CaixaBank Store Pymes

2.2

• (1 reseñas)

35 Rambla de Catalunya Calle, Barcelona, Barcelona 08007

314.45

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

2.2

Esta ubicación de CaixaBank se encuentra en la calle Rambla de Catalunya en la ciudad de Barcelona. La dirección es fácilmente accesible en silla de ruedas, lo cual es una ventaja para los visitantes con discapacidades. Sin embargo, esto parece ser una práctica común entre las sucursales de CaixaBank.Los horarios de atención del banco están limitados a días laborables de 8:30 a 14:30, sin servicios disponibles los fines de semana. Esto es típico para las instituciones financieras, pero puede ser inconveniente para aquellos que necesitan visitar el banco el sábado o domingo.Varios clientes han expresado su insatisfacción con la calidad del servicio, citando un mal cuidado al cliente y una falta de voluntad para resolver problemas. Muchos también han reportado haber sido cargados con tarifas excesivas y haber tenido dificultades con las transacciones.Un cliente estaba descontento con la actitud de los empleados, afirmando que solo parecían interesados en vender productos en lugar de proporcionar un servicio genuino. Otro cliente fue rechazado para una cuenta bancaria para su empresa debido a su nacionalidad, lo cual es un problema grave y un claro caso de discriminación.Ha habido casos en los que los clientes han sido sobrecargados por servicios, y algunos incluso han tenido sus cuentas bancarias trasladadas a esta ubicación sin su consentimiento. Algunos clientes también han reportado haber sido tratados mal por los empleados, y un cliente fue informado de que todas las sucursales de CaixaBank estaban cerradas cuando intentó realizar una transacción.Por otro lado, un cliente tuvo una experiencia positiva con David, quien proporcionó un servicio excelente y siempre estuvo disponible para responder preguntas. Sin embargo, esto parece ser un incidente aislado, y muchos clientes han reportado haber tenido malas experiencias en esta ubicación.En general, parece que esta ubicación de CaixaBank tiene algunos problemas importantes con el servicio al cliente, el cobro de tarifas y el trato a los clientes con respeto. Aunque puede haber algunos incidentes aislados de buen servicio, las reseñas negativas superan con creces las positivas.