Tuve una experiencia decepcionante en esta sucursal de CaixaBank. El personal no fue muy útil y parecía que no estaban interesados en ayudarme con mis preguntas. Las colas eran largas y se tardó mucho tiempo en ser atendido. La única cosa buena que puedo decir es que la ubicación es accesible para sillas de ruedas.
Algunos clientes han reportado haber sido discriminados y haber tenido una mala experiencia con el personal. A un cliente se le negó una cuenta de pago básica debido a su nacionalidad, lo cual es inaceptable y contra la ley.
El personal parece ser inútil y poco profesional, con algunos clientes que han reportado haber sido hablados de manera condescendiente. Ha habido informes de clientes a los que se les ha dicho que esperen horas o incluso días para que se resuelvan sus problemas.
La ubicación está abierta durante horas limitadas y parece que el personal no está interesado en ayudar a los clientes durante esas horas. Algunos clientes han reportado haber tenido que esperar horas para ser atendidos, incluso cuando tienen una cita.
La sucursal de CaixaBank en la calle C. de la Libertad en la ciudad de Móstoles tiene una calificación de 2.0 de fuentes externas, lo que indica una experiencia por debajo de la media.
Hay varios problemas con esta sucursal de CaixaBank, incluyendo:
* Personal inútil y poco profesional
* Tiempos de espera largos y mal servicio
* Discriminación contra ciertos clientes
* Horarios de funcionamiento limitados
* Incapacidad para resolver problemas de manera oportuna
En general, no recomendaría esta sucursal de CaixaBank a nadie. El mal servicio y el personal inútil hacen que sea una experiencia frustrante para los clientes.