Madrid
CaixaBank Store
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Resumen
Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos.
Funciones
Wheelchair-accessible entrance
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Pricing
Quality
Overall
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La ubicación, una sucursal de CaixaBank, tiene una calificación generalmente mediocre. La empresa tiene una selección limitada de productos y servicios financieros, pero sus características de accesibilidad son destacadas, con una entrada accesible para personas con discapacidad. La calidad del servicio en general es decepcionante, con muchos clientes que se quejan de personal grosero, largas colas y comportamiento poco profesional. Mientras que algunos clientes han tenido experiencias positivas, elogian la atención y la profesionalidad de ciertos miembros del personal, la tendencia general sugiere que la empresa necesita mejorar la calidad de su servicio. El precio de los productos y servicios de la banca es relativamente alto, pero la empresa parece estar dispuesta a ir un paso más allá para atender las necesidades de los clientes, incluso si eso significa enviar a los gerentes para reunirse con los clientes fuera de horas regulares. Desafortunadamente, la innovación de la banca es unclear, ya que no hay información disponible sobre sus recientes desarrollos o iniciativas.
Algunos clientes han tenido experiencias muy pobres en esta banca, citando problemas como personal grosero, largas colas y comportamiento poco profesional. Hay muchas quejas sobre el servicio lento y sin respuesta, con algunos clientes que han tenido que esperar semanas o incluso meses para que se resuelvan sus problemas.
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