El negocio se encuentra en el corazón de Madrid, en la ciudad de Chamberí, en la calle C. de Joaquín María López. Es líder en flotas de bicicletas eléctricas y servicios de mantenimiento, ofreciendo una amplia variedad de bicicletas y motocicletas eléctricas para alquilar o comprar. El personal es algo antipático y parece tratar a los clientes como una molestia. Cobran precios altos por sus servicios, lo que puede no valer la pena, considerando la calidad de los productos. El negocio es algo innovador en su enfoque para proporcionar bicicletas y motocicletas eléctricas, pero se queda corto en otras áreas.Se han reportado casos de personal incompetente, y algunos clientes han experimentado problemas con la calidad de los productos. Algunos clientes también han quejado sobre los precios altos y la falta de servicio al cliente. Además, se ha sabido que el negocio cobra extra por servicios que no están claramente detallados en el contrato.El negocio está abierto de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, pero está cerrado los sábados y domingos. Los clientes han reportado que el negocio no es muy receptivo a las llamadas telefónicas, y algunos han tenido que esperar períodos prolongados de tiempo para que sus bicicletas estén listas para la recogida.En general, aunque el negocio tiene algunas cualidades positivas, como su enfoque innovador en bicicletas y motocicletas eléctricas, se queda corto en otras áreas. Los precios altos, la falta de servicio al cliente y los informes de productos de mala calidad son preocupaciones importantes. Es una buena idea revisar cuidadosamente el contrato y hacer preguntas antes de comprometerse con cualquier servicio.