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Madrid

BBVA

2.2

• (1 reseñas)

169 P.º de la Castellana Calle, Madrid, Madrid 28046

3.20

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Resumen

Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

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2.2

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.2

La ubicación es una sucursal bancaria de BBVA con muchos servicios ofrecidos, incluyendo gestión de cuentas, planificación financiera y servicios de inversión. Sin embargo, parece que la calidad del servicio no está a la altura, con muchos clientes experimentando dificultades para obtener atención del personal. Algunos clientes han reportado tiempos de espera prolongados, personal no útil y falta de comunicación clara. Un problema que destaca es la inconsistencia en el comportamiento del personal, con algunos empleados siendo amables y útiles mientras que otros parecen desdeñosos y desinteresados. Además, hay informes de problemas técnicos, como cajeros que no aceptan pagos y dificultad para acceder a ciertos servicios. Si bien la sucursal es accesible y tiene algunas características positivas, como ser amigable con LGBTQ+, la experiencia general para muchos clientes parece ser negativa. Está claro que hay algunos problemas graves que deben ser abordados para mejorar la calidad del servicio y hacer que la sucursal sea un lugar más acogedor y confiable para los clientes.