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BBVA

1.9

• (1 reseñas)

25 C. San Pedro Calle, Cuéllar, Segovia 40200

74.94

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Resumen

Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

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General

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

1.9

Este lugar tiene mucho que ofrecer, pero desafortunadamente, se queda corto en muchas áreas. El edificio es accesible para sillas de ruedas y el personal parece amigable, especialmente el que ayudó al extranjero con el cajero automático. Sin embargo, la experiencia de muchos clientes se ha visto empañada por personal desamable y poco útil, particularmente en la recepción y en las cajas. Los clientes han reportado haber sido ignorados, faltados al respeto e incluso colgados al teléfono. Los servicios ofrecidos son muchos, incluyendo planificación financiera, corretaje de valores y consultoría de jubilación. Sin embargo, la falta de empatía y educación del personal hacia los clientes ha dejado un mal sabor. La iniciativa de ser amigable con la comunidad LGBTQ+ es encomiable, pero no es suficiente para compensar el mal trato a los clientes. Los horarios de apertura son estándar, pero la disponibilidad y la voluntad del personal para ayudar son cuestionables. En general, este lugar tiene un gran potencial, pero necesita trabajar en mejorar su servicio al cliente.Nota: Las puntuaciones se basan en la tendencia general de los comentarios, pero como no hay problemas con la fijación de precios y la innovación, esas puntuaciones se dejan vacías.