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Madrid

BBVA

2.1

• (1 reseñas)

239 Av del Cardenal Herrera Oria Calle, Madrid, Madrid 28035

4.55

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Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante.

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2.1

1 reseñas

Overall

2.1

Innovativeness

3.6

Pricing

4.2

Quality

2.2

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.1

Esta ubicación tiene una experiencia mixta. La calidad del servicio es generalmente baja, con muchos clientes quejándose de personal desayudante y poco profesional. Algunos clientes han reportado tiempos de espera prolongados y dificultades para obtener asistencia. Por otro lado, los precios son competitivos, lo que es uno de los pocos aspectos positivos. La ubicación también es innovadora en su enfoque de los servicios financieros, con una variedad de herramientas y servicios digitales disponibles. Sin embargo, esto no compensa la mala calidad del servicio. En general, la experiencia es decepcionante y podría mejorar con una mejor capacitación del personal y procesos más eficientes. Hay un problema con la falta de atención a los clientes, ya que varias reseñas mencionan la dificultad para obtener asistencia o ser ignorados por el personal. Este es un problema importante que debe ser abordado. La ubicación también parece tener problemas de comunicación, ya que algunos clientes informan que se les dice que esperen una llamada que nunca llega o que se les proporciona información incorrecta. Esta falta de comunicación y atención a los clientes es un problema importante que debe ser solucionado.