Madrid
BBVA
7.51
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Resumen
Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante.
Funciones
Wheelchair accessible entrance
LGBTQ+ friendly
Transgender safespace
LGBTQ+ friendly
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General
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La ubicación se encuentra en el edificio 7, calle C. Porto Cristo, Alcorcón. Pertenece al grupo BBVA, ofrece una amplia gama de servicios financieros. La iniciativa mencionada en su sitio web parece interesante, sin embargo, según la retroalimentación de los clientes, existen varios problemas con los servicios ofrecidos por esta ubicación. Los clientes han informado de un servicio al cliente deficiente, tiempos de espera largos y personal poco útil. Algunos incluso han mencionado que las líneas telefónicas no se están respondiendo o que no se están devolviendo las llamadas. Por otro lado, algunos clientes han tenido experiencias positivas con algunos empleados, especialmente con Alejandro y Ricardo, quienes fueron descritos como profesionales, eficientes y útiles. A pesar de las revisiones mixtas, es esencial tener en cuenta que las personas LGBTQ+ y grupos son bienvenidos en esta ubicación. La entrada también es accesible para personas con discapacidad. La retroalimentación de los clientes sugiere que el servicio al cliente necesita mejorar y puede ser necesario tener más personal para manejar el carga de trabajo.
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