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La sucursal bancaria en la calle Caleruega en la ciudad de Madrid ha recibido críticas mixtas de los clientes. Mientras que algunos han elogiado al personal por ser útil y eficiente, otros se han quejado de largos tiempos de espera, mal servicio y falta de profesionalismo.
Muchos clientes han informado que han tenido que esperar períodos prolongados de tiempo para ser atendidos, incluso después de haber tomado un número. Esto se ha agravado por la presencia de empleados que parecen estar charlando entre sí o atendiendo tareas no relacionadas con los clientes mientras los clientes esperan.
Algunos clientes también han expresado frustración por la falta de profesionalismo mostrada por ciertos miembros del personal. Esto incluye casos de empleados que son groseros o desdeñosos, así como una falta de respeto por el tiempo de los clientes.
Sin embargo, no todos los clientes han tenido experiencias negativas. Unos pocos han informado haber recibido buen servicio de ciertos miembros del personal, incluida una persona que elogió la atención y eficiencia de una empleada llamada Leticia.
Es值得 destacar que algunos clientes también han informado problemas con los procesos y procedimientos del banco, incluidas dificultades para cerrar cuentas y acceder a su dinero.
En general, la sucursal bancaria en la calle Caleruega parece tener una reputación mixta, con algunos clientes que informan buenas experiencias y otros que informan mal servicio.
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