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Madrid

BBVA

4.5

• (1 reseñas)

14 C. Concejo Calle, Galapagar, Madrid 28260

19.32

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Resumen

Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante.

Funciones

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

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Todas nuestras valoraciones provienen de clientes reales

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4.5

1 reseñas

Overall

4.5

Pricing

4.5

Quality

4.0

Innovativeness

4.5

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.5

La ubicación de la empresa revisada forma parte del banco BBVA. Ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo banca, asesoramiento sobre la jubilación y servicios de inversión. La oficina se encuentra en la ciudad de Galapagar y es fácilmente accesible.El personal es ampliamente elogiado por muchos clientes por su amabilidad, profesionalismo y capacidad para resolver problemas complejos rápidamente y de manera eficiente. Algunos clientes han informado haber sido tratados con amabilidad y respeto, especialmente aquellos que forman parte de la comunidad LGBTQ+.Sin embargo, hay unos pocos reseñas negativas que sugieren que algunos clientes han experimentado un mal servicio, incluyendo tiempos de espera largos y personal poco útil. En una ocasión, un cliente le fue aconsejado que enviara un correo electrónico en lugar de ser ayudado en persona, lo que encontró inaceptable.La oficina está abierta de lunes a viernes, con horas pautadas de 8:30 a.m. a 2:15 p.m. Es importante tener en cuenta que la oficina no está abierta los fines de semana ni los días festivos.En general, la oficina BBVA en la ciudad de Galapagar tiene una buena reputación, pero hay lugar para mejorar en términos de proporcionar un servicio de alta calidad consistente a todos los clientes.Un problema importante es que algunos clientes han informado haber sido dirigidos a enviar un correo electrónico o haberles sido aconsejado que regresen otro día, lo que puede ser frustrante y poco útil. Esto sugiere que la oficina puede necesitar trabajar en sus habilidades de servicio al cliente y asegurarse de que los clientes sean tratados con respeto y urgencia.