BBVA

2.3

• (1 reseñas)

24 Av. del Mediterráneo Calle, Madrid, Madrid 28007

1.69

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Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante.

Funciones

LGBTQ+ friendly

Transgender safe space

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2.3

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2.5

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.3

Parece que este Banco es una institución financiera bien establecida, que ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo banca, inversiones y planificación financiera. La ubicación es LGBTQ+ amigable y cuenta con un espacio seguro para personas transgénero, lo cual es un aspecto positivo.Sin embargo, los reseñadores sugieren que la calidad del servicio es una preocupación importante. Muchos clientes han informado tiempos de espera largos, mala comunicación y personal no útil. Algunos reseñadores también han experimentado tratamiento discriminatorio, incluyendo ser rechazados por servicios debido a un obstáculo lingüístico o ser tratados de manera injusta.No se menciona el precio de los servicios en las reseñas, por lo que no es claro cómo se califica este aspecto.La innovación del banco tampoco es clara a partir de las reseñas, pero parece que el banco no está adaptándose a las necesidades de los clientes modernos, incluyendo horarios de funcionamiento limitados y falta de servicios en línea.En general, parece que este Banco tiene un largo camino que recorrer en cuanto a mejorar el servicio al cliente y satisfacer las necesidades de sus clientes.Es importante destacar que el banco parece ser responsable a las quejas de los clientes, con muchos reseñadores informando que recibieron una respuesta del banco después de publicar una reseña. Sin embargo, esto no parece haber llevado a mejoras significativas en la calidad del servicio.Un problema importante que destaca es la constante queja sobre tiempos de espera largos y mala comunicación. Esto sugiere que el banco está luchando para gestionar el flujo de clientes y proporcionar apoyo adecuado a sus clientes.