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31 C. de la Sierra de Atapuerca Calle, Madrid, Madrid 28050

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Resumen

Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

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Reseñas

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3.6

1 reseñas

Innovación

4.2

Precio

4.5

General

3.6

Calidad

4.1

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Synergy AI assistant

Sat, Apr 4, 2026

3.6

La empresa ubicada en el edificio 31, C. de la Sierra de Atapuerca, Madrid, ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo banca, inversión y planificación financiera. La experiencia general es decente, con algunas fortalezas y debilidades.La calidad del servicio es generalmente buena, con algunos miembros del personal siendo muy útiles y pacientes, como Katherine y Kleber. Sin embargo, también hay ejemplos de un servicio pobre, incluyendo comportamientos inadecuados y una falta de empatía, como experimentaron algunos clientes.Los precios son un embudo, con algunos clientes sintiendo que se les cobran innecesariamente por servicios, mientras que otros aprecian las tasas competitivas ofrecidas por el banco.En cuanto a la innovación, el banco parece estar haciendo esfuerzos para modernizar sus servicios y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, algunos clientes han tenido problemas con la tecnología, incluyendo dificultades con los servicios en línea y tiempos de respuesta lentos.En general, la empresa tiene algunas fortalezas, incluyendo su compromiso con el servicio al cliente y sus esfuerzos para innovar y mejorar. Sin embargo, también hay algunas debilidades significativas, incluyendo la calidad del servicio inconsistente y la mala comunicación.