La experiencia en este BBVA ha sido bastante mala. Muchos clientes han informado largos tiempos de espera, personal descortés e inútil, y una falta general de profesionalismo. Algunos incluso han mencionado que les trataban mal, con un cliente que afirma que le hablaron de manera agresiva. A pesar de algunas reseñas positivas, la tendencia general sugiere que esta sucursal no está cumpliendo con las expectativas de sus clientes. La mala calidad del servicio parece ser un gran problema, ya que muchos clientes se sienten no tratados con respeto o cuidado. No parece haber ningún esfuerzo notorio para mejorar la experiencia del cliente.