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BBVA

2.2

• (1 reseñas)

10 C. Zaratán Calle, Madrid, Madrid 28037

4.21

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Resumen

Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

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Reseñas

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2.2

1 reseñas

Precio

3.8

General

2.2

Calidad

2.1

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.2

Esta ubicación de BBVA parece tener opiniones mixtas. El edificio es accesible para sillas de ruedas y es amigable con la comunidad LGBTQ+, lo cual es un aspecto positivo. El personal puede ser amigable y útil, especialmente aquellos como Jose Angel, el director, y otros miembros del personal que fueron elogiados por su profesionalismo y servicio. Sin embargo, también hay casos de mal servicio, con algunos clientes experimentando tiempos de espera prolongados, siendo tratados de manera grosera y teniendo sus problemas ignorados. El cajero a menudo parece estar fuera de orden y algunos clientes tienen que esperar en la fila durante mucho tiempo solo para ser informados de que no pueden ser atendidos. La ubicación también parece tener problemas de conectividad a Internet, lo que puede dificultar que los clientes completen transacciones en línea. En general, esta ubicación parece estar mejorando, pero todavía tiene algunos problemas importantes que abordar. El personal necesita ser más consistente en proporcionar un buen servicio y las instalaciones necesitan ser mantenidas mejor. A pesar de estos problemas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y elogian los servicios en línea del banco. Uno de los problemas más importantes con esta ubicación es el mal servicio que algunos clientes reciben. Ha habido informes de tiempos de espera prolongados, trato grosero y problemas ignorados. Esto es una preocupación importante, ya que puede llevar a una experiencia negativa para los clientes y dañar la reputación del banco. El banco necesita abordar este problema y proporcionar una mejor capacitación a su personal para asegurarse de que los clientes reciban el servicio que merecen. Otro problema es los frecuentes problemas con el cajero, que pueden causar frustración para los clientes que necesitan usarlo para completar transacciones. El banco necesita asegurarse de que el cajero esté funcionando correctamente y que los clientes estén informados de cualquier problema que pueda afectar su uso. Los problemas de conectividad a Internet de la ubicación también son una preocupación, ya que pueden dificultar que los clientes completen transacciones en línea. El banco necesita abordar este problema y asegurarse de que los clientes tengan una conexión confiable a Internet. A pesar de estos problemas, algunos clientes han tenido experiencias positivas en esta ubicación. El personal ha sido elogiado por su profesionalismo y servicio, y los servicios en línea del banco han sido elogiados. La ubicación también es accesible para sillas de ruedas y es amigable con la comunidad LGBTQ+, lo cual es un aspecto positivo. En general, esta ubicación de BBVA parece tener algunos problemas importantes que abordar, pero también tiene el potencial de proporcionar un buen servicio a sus clientes. Con algunas mejoras y una mejor capacitación para el personal, esta ubicación podría convertirse en una experiencia más positiva para los clientes.