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Madrid

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BBVA

2.6

• (1 reseñas)

112 C. de Eugenia de Montijo Calle, Madrid, Madrid 28044

3.84

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Resumen

Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

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Reseñas

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2.6

1 reseñas

General

2.6

Precio

2.1

Calidad

2.4

Innovación

3.4

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.6

Esta ubicación tiene varios problemas que deben ser abordados. A pesar de su compromiso con varias iniciativas, el servicio al cliente es a menudo desagradable y poco útil. Varios clientes han reportado haber sido tratados mal por el personal, especialmente la "señora Teresa" y otros empleados. Esto ha llevado a una falta de confianza y seguridad en la capacidad del banco para brindar un buen servicio.La oficina a menudo está insuficientemente dotada de personal, lo que puede generar tiempos de espera prolongados y una sensación general de desorganización. El intento del banco de ofrecer un servicio conveniente se ve frustrado por la falta de personal capacitado.Algunos clientes han experimentado problemas con los cajeros automáticos, lo que es frustrante para aquellos que necesitan acceder a su dinero. El hecho de que el banco no proporcione información clara sobre el estado de las máquinas agrega a la inconveniencia.Uno de los pocos aspectos positivos de esta ubicación es la entrada accesible para sillas de ruedas, que es una característica bienvenida para aquellos con problemas de movilidad. Sin embargo, esto no es suficiente para compensar los numerosos problemas que se han reportado.En general, esta ubicación falla en varias áreas, y está claro que el banco necesita hacer algunos cambios significativos para mejorar su servicio y reputación.