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Banco Santander - Smart Red

3.7

• (1 reseñas)

22 Av. de Extremadura Calle, Coria, Cáceres 10800

152.78

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Encuentra información y productos financieros para particulares como cuentas, tarjetas, prestamos, hipotecas, planes de pensiones o fondos de inversión.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

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3.7

1 reseñas

Calidad

4.2

Precio

5.0

Innovación

4.5

General

3.7

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

3.7

Esta sucursal de Banco Santander es un proveedor de servicios financieros fiable con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente. El personal suele ser amable y útil, con algunos empleados que destacan por su servicio excepcional, como María Mercedes Sanromán, que es muy atenta y responde a las necesidades de los clientes.La sucursal tiene una entrada accesible para sillas de ruedas, lo que la hace accesible a todos los visitantes. Sin embargo, los horarios limitados de funcionamiento, de 9 am a 2 pm entre semana, pueden ser un inconveniente para aquellos con horarios ocupados.La fijación de precios es una gran fortaleza, con tasas competitivas y sin gastos ocultos. La marca compartida Banco Santander Smart Red es una gran característica, que ofrece a los usuarios una experiencia cómoda y fácil de usar.La ambientación de la ubicación es agradable, con una atmósfera acogedora. La apariencia de la sucursal es moderna, con una renovación reciente. Sin embargo, el sistema de trabajo actual parece estar luchando, con largas colas y servicio lento.La experiencia general es positiva, con la mayoría de los clientes informando de una buena experiencia. Sin embargo, hay algunas áreas que necesitan mejorar, como los largos tiempos de espera y los cambios recientes en el sistema de trabajo.El problema más destacado son las altas comisiones, que pueden ser una carga significativa para algunos clientes. Esto podría llevar a algunos clientes a sentirse aprovechados, como la persona que se quejó de ser cargada 20 euros al mes por una cuenta corriente.