Esta ubicación de Banco Santander en la ciudad de Petrer tiene una reputación mixta. El edificio es accesible para sillas de ruedas, lo que es una característica positiva. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con el servicio al cliente, incluyendo ser colgados, que sus problemas sean desestimados y recibir un trato deficiente. Ha habido quejas sobre el servicio telefónico, con algunos clientes que no han podido hablar en su idioma preferido y han sido desestimados sin explicación. Un cliente informó de un incidente en el que no se le permitió retirar dinero porque el cajero automático se comió su depósito. Otros han tenido problemas con empleados que no han sido útiles y han sido despectivos.Algunos clientes han reportado haber tenido una experiencia positiva, como acceder a un cajero inglesador y poder realizar diversas tareas financieras a cualquier hora. Sin embargo, estas experiencias son superadas por las reseñas negativas. Es值得 destacar que ha habido problemas con el servicio, particularmente en términos de cómo se tratan los clientes y si sus problemas se abordan de manera satisfactoria.