Esta ubicación de Banco Santander tiene muchas áreas de mejora. En primer lugar, la calidad del servicio es realmente mala. Varios clientes han reportado haber recibido un servicio terrible por parte del personal, y algunos incluso han sido enviados con no solución a sus problemas. Los clientes han reportado esperar largos períodos de tiempo para ser atendidos, solo para ser recibidos por personal desamable y poco útil. Algunos incluso han sido gritados o enviados sin explicación. El personal parece desinteresado en ayudar a los clientes, y no es raro que sean groseros o desdeñosos. Está claro que el personal no está bien capacitado para manejar las consultas y problemas de los clientes. La ubicación es accesible para sillas de ruedas, lo cual es un plus. Sin embargo, la experiencia general en esta ubicación de Banco Santander es bastante negativa.