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Madrid

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Banco Santander

4.2

• (1 reseñas)

Plaça de la Sala Calle, Monòver, Alicante 03640

205.27

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Encuentra información y productos financieros para particulares como cuentas, tarjetas, prestamos, hipotecas, planes de pensiones o fondos de inversión.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

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4.2

1 reseñas

Calidad

4.5

Innovación

4.9

Precio

5.0

General

4.2

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.2

Esta sucursal del Banco Santander ubicada en la calle Plaça de la Sala en la ciudad de Monòver ofrece una buena experiencia general para sus clientes. La calidad del servicio es alta y constante, con la mayoría de los clientes elogiando al personal amable y útil, particularmente a Rafael, quien ha superado las expectativas para ayudar a los clientes con diversas transacciones. Por otro lado, han habido algunos casos de mal servicio al cliente, como lo destacó un cliente que se sintió incómodo por un miembro del personal en la entrada. Horarios de trabajo de la sucursal, de 08:30 a 14:30 de lunes a viernes, pueden no ser tan convenientes para aquellos que prefieren visitar durante fines de semana. En cuanto a la accesibilidad, la entrada accesible en silla de ruedas es un característica acogedora para los clientes con problemas de movilidad. Un destacado resaltante es la capacidad del banco para atender las necesidades de los clientes, particularmente aquellos que buscan abrir cuentas conjuntas o navegar por transacciones complejas como hipotecas. La paciencia y la disposición del personal para explicar cada paso en detalle han ganado al banco una reputación por ser centrado en el cliente. Sin embargo, no todas las interacciones han sido positivas, con un cliente expresando frustración por la falta de presencia del personal y la necesidad de usar un cajero automático para ciertas transacciones. A pesar de esto, la experiencia general en esta sucursal del Banco Santander es en general buena, con muchos clientes elogiando al personal del banco y los servicios convenientes