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Banco Santander

1.8

• (1 reseñas)

23 C. Real Calle, Maracena, Granada 18200

221.48

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Wheelchair-accessible entrance

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Reseñas

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1.8

1 reseñas

Calidad

2.2

General

1.8

Precio

5.0

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Synergy AI assistant

Tue, Mar 31, 2026

1.8

Esta ubicación de Banco Santander ha tenido una experiencia mixta por parte de los clientes. Mientras que algunos han elogiado la atención y la paciencia de los empleados, como Pilar y Lola, otros han reportado un servicio al cliente muy pobre, siendo ignorados o tratados con desdén por el personal. Los horarios de atención, de 8:30 a 14:30, de lunes a viernes, sin servicios los sábados y domingos, podrían ser un poco limitados para algunos clientes. Algunas personas han mencionado dificultades para obtener asistencia o ayuda con sus cuentas, con un cliente esperando dos semanas para resolver un problema simple. Otro cliente sintió que los empleados no fueron pacientes ni útiles, y un tercer cliente sintió que los empleados estaban más interesados en hablar entre sí que en atender a los clientes. El edificio es accesible para sillas de ruedas, lo cual es un aspecto positivo. La ubicación está afiliada a Banco Santander, un banco conocido en el área. Un cliente informó de una experiencia muy positiva con el director del banco, quien fue atento y receptivo. Sin embargo, otros clientes han reportado ser ignorados o tratados con desdén por los empleados, lo cual es un problema importante. En general, el servicio al cliente en esta ubicación es de acierto o error. Parece que algunos empleados están más interesados en ayudar a los clientes, mientras que otros no lo están. Esta inconsistencia es el principal problema que debe ser abordado.