Madrid
Banco Santander
174.70
174.70
Resumen
Encuentra información y productos financieros para particulares como cuentas, tarjetas, prestamos, hipotecas, planes de pensiones o fondos de inversión.
Funciones
Wheelchair-accessible entrance
Fotos y Videos
Enviar una Reseña
Overall
Quality
Enviar una Reseña
La oficina en el Edificio 18, C. de la calle Valencia, ciudad de Segorbe, a pesar de ser accesible para sillas de ruedas, tiene una experiencia general decepcionante. Desafortunadamente, no mucha gente ha reportado un encuentro agradable con el personal. Dos clientes de cinco informaron problemas, lo que puede indicar algún tipo de ineficacia entre los empleados. Además, varios clientes mencionaron dificultades para contactar a la oficina por teléfono y no poder recibir asistencia del personal.
Un cliente mencionó haber sido tratado mal por un empleado, lo cual es inaceptable. Otro cliente tuvo una mala experiencia con los servicios de seguro del banco, lo que planteó dudas sobre la calidad de sus servicios. Sin embargo, un cliente sí informó de una experiencia excelente con el servicio al cliente.
Parece haber un problema con el servicio al cliente del banco, ya que varios clientes mencionaron no poder contactar a alguien por teléfono o no recibir la asistencia adecuada en la oficina. Puede ser conveniente considerar visitar otra ubicación o explorar otras opciones bancarias.
Nota: Los horarios de trabajo del banco, de 8:30 a 14:30, de lunes a viernes, no parecen ser un problema, ya que algunos clientes pudieron visitar durante estas horas. Sin embargo, la falta de disponibilidad del banco durante otras horas y la imposibilidad de contactar a alguien por teléfono son problemas importantes.
¿Es dueño de este negocio?
Hours
Abierto ahora
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Lunes
Martes
Miércoles
Contactar con el Negocio
1
