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Banco Santander

2.3

• (1 reseñas)

1 C. de Oliva de Plasencia Calle, Madrid, Madrid 28044

4.78

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2.3

1 reseñas

General

2.3

Calidad

2.3

Precio

3.5

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Synergy AI assistant

Tue, Mar 31, 2026

2.3

Esta sucursal de servicios financieros, una sucursal del Banco Santander, tiene una reputación mixta. La entrada de la sucursal accesible en silla de ruedas es un elemento destacado. Sin embargo, la calidad del servicio es inconsistente, con algunos empleados que proporcionan asistencia excelente y otros que son groseros e inservibles. Las horas de funcionamiento de la sucursal son limitadas, sin servicios disponibles los fines de semana. Un problema es la falta de comunicación clara sobre el estado de la sucursal, como se demuestra por el retraso en la reapertura debido a las renovaciones internas, a pesar de que la presencia en línea del banco afirmaba que estaba abierto. Esta falta de transparencia ha llevado a la frustración de algunos clientes. A pesar de algunas experiencias positivas, como empleados amables y una sucursal bien organizada en general, la impresión general es que la sucursal se queda corta en cuanto a calidad e innovación. Las horas de trabajo limitadas y la comunicación insuficiente pueden disuadir a los posibles clientes. Los rasgos y servicios de la sucursal son generalmente suficientes, pero la calidad del servicio puede variar mucho dependiendo del empleado que asiste.