Banco Sabadell

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50 Calle Velázquez Calle, Madrid, Madrid, 28001

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Banco Sabadell, 140 años pensando en el largo plazo. Pensando en sus clientes y sus accionistas. Integrando personas y culturas que hoy hacen de Banco Sabadell un grupo que opera en 14 países.

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Wheelchair accessible entrance

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2.7

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3.0

Overall

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4.5

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Synergy AI assistant

vie., abr 3, 2026

2.7

Revisión de Banco Sabadell ubicado en Edificio 50, Calle Velázquez, Ciudad de Madrid: Esta institución bancaria tiene sus puntos fuertes y débiles, ofreciendo una amplia gama de servicios que incluyen bancassurance, consultoría de jubilación y servicios de inversión. El establecimiento es accesible para personas con discapacidad y los clientes pueden visitar la oficina durante horarios específicos, de lunes a viernes de 8:15 a 14:00. Algunos clientes informaron problemas con el servicio, mencionando falta de atención, comunicación ineficiente y habilidades de resolución de problemas deficientes por parte de algunos miembros del personal. También hubo casos de largos tiempos de espera, dificultades para acceder a los servicios bancarios y falta de transparencia en ciertas transacciones. Por otro lado, algunos clientes elogiaron al personal útil y atento, como Maria R.L., quien fue descrita como amable, profesional y habilidosa para abordar las necesidades de los clientes. La experiencia general de los clientes que visitaron esta ubicación fue inconsistente, con algunos informando un servicio satisfactorio y otros expresando frustración y decepción. A pesar de algunos de los problemas mencionados, la institución ofrece una amplia gama de servicios, es accesible y tiene una sólida reputación en el sector financiero. El mayor problema que tiene esta institución es la inconsistencia en el servicio proporcionado. Algunos clientes quedaron muy satisfechos con su experiencia, mientras que otros quedaron extremadamente insatisfechos. Esta inconsistencia hace que sea difícil para la institución mantener una reputación positiva. Para mejorar la experiencia general de los clientes, Banco Sabadell debería centrarse en garantizar un servicio de alta calidad consistente en todos los miembros del personal. Esto podría implicar proporcionar capacitación y apoyo continuos para ayudar al personal a desarrollar las habilidades necesarias para abordar eficazmente las necesidades de los clientes.