Madrid
Banco Cetelem, S.A.U. (BNP Paribas Personal Finance España)
Resumen
En Cetelem, ofrecemos préstamos personales, gestión de tarjetas, seguros y productos bancarios como cuentas corrientes, de ahorro y depósitos, todo 100% digital.También lanzamos BaaS (Banking As A Service) para ofrecer soluciones financieras innovadoras en banca digital. Estamos presentes en más de 9.000 puntos de venta y 2.000 concesionarios.BNP Paribas Personal Finance, que trabaja en España bajo la razón social Banco Cetelem S.A.U, y conocida en el mercado español por su marca comercial Cetelem.
Funciones
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible parking lot
Wheelchair accessible restroom
LGBTQ+ friendly
Transgender safespace
LGBTQ+ friendly
Servicios en el lugar
Se requiere cita previa
Aparcamiento en el lugar
Fotos y Videos
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Quality
Overall
Pricing
Innovativeness
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Esta empresa tiene una buena valoración general, pero existe una discrepancia entre las puntuaciones de calidad y innovación, lo que puede indicar algún espacio de mejora en esta área. El precio es un punto fuerte, lo que la hace una opción atractiva para los clientes. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con el servicio al cliente de la empresa y la atención al detalle, lo que puede afectar su experiencia en general.La empresa ofrece una amplia gama de servicios, incluidos préstamos personales, gestión de tarjetas, seguros y productos bancarios, que todos están disponibles de manera digital del 100%. También ofrecen BaaS (Banca como Servicio) para proporcionar soluciones financieras innovadoras en banca digital.Una de las fortalezas de esta empresa es su ambiente amistoso LGBTQ+, con baños, aparcamiento y entrada accesibles para personas con discapacidad. Esto la hace un espacio acogedor para todos los clientes. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con el servicio al cliente de la empresa y la atención al detalle, lo que puede afectar su experiencia en general.Algunos clientes han elogiado la rápida y eficiente atención del servicio, así como el personal útil y atento. Sin embargo, otros han informado problemas con las demoras y la falta de comunicación, lo que puede resultar frustrante.La empresa tiene un amplio rango de horarios de funcionamiento, incluidos de lunes a viernes de 9:00 a 3:00 pm, lo que debería hacer que sea fácil para los clientes visitar. Sin embargo, la falta de horas de fin de semana puede ser un inconveniente para algunos.
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