Madrid
Banco
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Resumen
Unicaja Banco cuenta con una contrastada trayectoria de solvencia y solidez financiera bajo un mismo denominador: calidad y cercanía.
Funciones
Wheelchair-accessible entrance
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Quality
Overall
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Esta sucursal de Unicaja Banco parece tener muchos problemas que afectan la experiencia en general. Muchos clientes han informado un servicio deficiente por parte de los empleados, incluyendo un comportamiento antipático y no útil. Algunos clientes también han tenido problemas con la tecnología obsoleta, como los cajeros automáticos viejos, y les han dicho que visiten una sucursal diferente para resolver los problemas.La accesibilidad de la ubicación es un aspecto positivo, ya que la entrada es accesible para personas con movilidad reducida. Sin embargo, el servicio deficiente y la falta de tecnología moderna parecen superar esta ventaja.Algunos clientes han mencionado que el personal de la banca no es útil y no proporciona un buen servicio al cliente. Pueden parecer no interesados en ayudar a los clientes y pueden no proporcionar información clara. Además, algunos clientes han informado haber sido tratados mal por parte del personal.Las horas de trabajo de la ubicación son estándar, pero es worth destacar que algunos clientes han informado haber sido rechazados porque la banca estaba cerrada, a pesar de las horas listadas.Un problema que destaca es la falta de disponibilidad de tecnología moderna, como cajeros automáticos actualizados y servicios de banca en línea. Esto puede hacer que sea difícil para los clientes realizar tareas bancarias básicas, como retirar efectivo o realizar depósitos.El personal parece no estar capacitado y ser incompetente.
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