Esta agencia de viajes ha recibido numerosas reseñas negativas de clientes. Muchos clientes han expresado su decepción y frustración con sus experiencias, citando problemas con la organización, planificación y ejecución de la agencia. Varios revisores mencionaron que los itinerarios eran demasiado densos, lo que resultaba en largos viajes en autobús y tiempo limitado para explorar. Algunos clientes también estaban descontentos con los alojamientos, afirmando que estaban lejos de las atracciones turísticas y eran de mala calidad. La agencia ha sido acusada de mala comunicación, y algunos revisores afirmaron que no se les proporcionaron contratos o facturas para sus viajes. Varios clientes también mencionaron que experimentaron problemas con sus pagos, incluyendo no poder utilizar bonos de compensación ofrecidos.
Algunos revisores han mencionado que el principal problema de la agencia es un enfoque en la cantidad sobre la calidad, con demasiados destinos y no suficiente tiempo para cada ubicación. Esto puede resultar en una experiencia apresurada y estresante para los clientes.
Una reseña positiva destacó la excelente atención al cliente y la organización de la agencia para un viaje a Suiza. Sin embargo, este fue un incidente aislado, y la gran mayoría de las reseñas son negativas.
Es esencial evaluar cuidadosamente los servicios y la reputación de esta agencia antes de reservar un viaje con ellos. Los clientes deben estar conscientes de los riesgos potenciales y estar preparados para una experiencia potencialmente decepcionante.