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Madrid

Avatel

2.7

• (1 reseñas)

26 Parque Empresarial Omega, Av. de la Transición Española Calle, Alcobendas, Madrid 28108

9.19

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Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

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2.7

1 reseñas

Overall

2.7

Quality

1.6

Pricing

3.1

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.7

Esta ubicación parece estar asociada con una empresa de telecomunicaciones, Avatel, que ofrece varios servicios como Internet, teléfono y televisión. Sin embargo, la experiencia general de los clientes ha sido mixta. Algunos han reportado un servicio excelente y buenos precios, mientras que otros han experimentado problemas con la calidad, la confiabilidad y el soporte al cliente.Algunos clientes han elogiado las velocidades de Internet por fibra óptica de la empresa, que se dice que son rápidas y confiables. Sin embargo, otros han enfrentado problemas con la instalación, la conectividad y el servicio al cliente. Algunos han reportado haber sido engañados sobre la disponibilidad de servicios, mientras que otros han sido cobrados tarifas adicionales por equipos o servicios.El soporte al cliente ha sido un problema importante para muchos clientes, con algunos que reportan tiempos de espera prolongados, representantes desayudantes y una falta de seguimiento en las promesas. Algunos incluso han sido cobrados por equipos o servicios que no se les proporcionaron.A pesar de algunas reseñas positivas, la experiencia general en esta ubicación ha sido empañada por una falta de consistencia y confiabilidad. Parece que la empresa ha luchado por satisfacer las necesidades de sus clientes, lo que ha generado frustración y decepción.Uno de los principales problemas con esta empresa es su falta de responsabilidad. Algunos clientes han reportado haber recibido promesas de resoluciones o soluciones que nunca se entregaron, lo que ha generado más frustración y enfado.En general, esta ubicación recibe una calificación mediocre, con una puntuación de 2,4 sobre 5. Si bien algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría han reportado problemas significativos con la calidad, el soporte al cliente y la confiabilidad.